Como corrigir o código de erro do Xbox One: 0x87e00064 no Windows 10

O Xbox One é, sem dúvida, o console de videogame doméstico mais popular entre todos, mas isso não o mantém livre de erros e falhas. É possível que você veja um código de erro do Xbox um: 0x87e00064 ao instalar um jogo no PC com Windows 10. Isso o impede de jogar.

Este erro geralmente ocorre quando o jogo é instalado no Windows 10, tanto da Loja Xbox quanto do disco do jogo, ao mesmo tempo. No entanto, o código de erro: 0x87e00064 pode ser corrigido através de uma conexão estável com a Internet e / ou você também pode instalar o jogo da loja Xbox. Você também pode limpar o cache e quaisquer arquivos associados que possam ter sido danificados por algum motivo.

Vamos ver como consertar o erro.

Método 1: usando uma conexão de Internet estável

Provavelmente, a instalação falhou devido a uma conexão lenta com a Internet. No entanto, existem alguns discos de jogos que exigem que você baixe apenas as atualizações e, portanto, nesses casos, o jogo deve ser instalado quando o console Xbox não está conectado à Internet. Esta é uma das maneiras de corrigir o código de erro: 0x87e00064.

Ao mesmo tempo, você pode verificar se a conexão com a Internet está funcionando bem visitando um site de teste de velocidade. Se a velocidade de upload e download for menor do que o normal, verifique com o provedor. Você também pode escolher baixar o jogo quando a velocidade normal estiver de volta. Como alternativa, se for uma conexão WiFi, verifique se o sinal é forte o suficiente. Nesses casos, você pode deixar o jogo para continuar o download durante a noite.

Método 2: Instalando o jogo da Loja Xbox

É possível que o disco do jogo tenha sofrido algum dano externo, exibindo o código de erro: 0x87e00064. Nesse cenário, você pode obter o jogo na loja do Xbox e instalá-lo seguindo as etapas abaixo.

Etapa 1: Inicie a loja Xbox .

Etapa 2: Vá para a barra de pesquisa e procure o jogo desejado.

Etapa 3: Clique para instalar e aguarde algum tempo até que o download e a instalação sejam concluídos.

Etapa 4: Assim que terminar a instalação, coloque o disco do jogo para jogar.

Método 3: Limpando o cache e os arquivos salvos

Você também pode ver o código de erro: 0x87e00064 devido ao cache ou a alguns arquivos danificados relacionados ao jogo. Veja como limpar o cache e os arquivos salvos.

Como limpar o cache

Etapa 1: Abra o controlador do Xbox e aperte o botão Guia .

Etapa 2: Selecione a guia Configurações e clique em Configurações do sistema .

Etapa 3: Vá para Armazenamento e clique em qualquer uma das mídias de armazenamento.

Etapa 4: Agora, clique em Y no controlador do Xbox e clique em Limpar Cache do Sistema .

Etapa 5: Você pode ver um prompt, clique em Sim para confirmar.

Etapa 6: Agora, desligue o console Xbox e retire o plugue por no mínimo 30 segundos. Isso excluirá todo o cache de memória restante.

Etapa 7: Agora, inicie o console Xbox novamente e instale o jogo desejado com o disco do jogo.

Isso é tudo. Siga estas etapas para se livrar do Código de erro do Xbox One: 0x87e00064 No Windows 10.